生活物資部在市場中鳳凰涅槃
2024年03月28日 14:56 109384次瀏覽 來源： 中國有色網 分類： 稀土 作者： 楊雪峰
交通局黨建共建
物流公司生活物資部在生產經營中不斷走進市場，捕捉市場信息，獲取有利經營的主導權。他們在摸索中逐步探索出一條適合發展的集采統供的道路，盤活了商業供應鏈，把控供應鏈各個環節，經營業務不斷發展壯大，福及云錫職工，惠及民生，充分體現了團隊自身的價值感，獲得了涅槃重生。
以生日蛋糕為原點，逐步擴大商業服務的朋友圈
源起生日蛋糕，思考怎么做大業務的“蛋糕”！
老廠分公司采購供應銷售中心黨建共建
部門黨支部副書記何星燃帶領各業務組長、成員組成探訪小組，就選擇生日蛋糕供應商開展市場調研，從營業證照是否齊全，供應商實力等方面進行篩選，自掏腰包去品鑒，并記錄下每家供應商的特色與不足，個舊、蒙自、昆明等多地都留下了他們探店的足跡。
“我們要做出特色、做出實惠、做出品牌，做到廠礦一提到我們的第一印象就是‘信任’。”何星燃說。
老廠竹葉坑黨建共建
通過品質、種類、店面分布情況等多方面進行綜合考慮，在聽取各廠礦意見后，生活物資部選定了云南嘉華食品有限公司。生活物資部深入走訪昆明市區的云南嘉華食品有限公司總部，經過一番唇槍舌戰，小組爭取到了滿意職工福利。
生活物資部將這份爭取到的福利親自登門告知了各廠礦，那可是遠高于市場的實惠，生活物資部收到了第一份生日蛋糕卡券采購計劃142張，后期陸陸續續的采購計劃上報到部門，到目前，已向部分廠礦供應生日蛋糕卡券近2千張。
探訪小組調研市場，主要為公司里的回族職工找尋清真食品蛋糕店，讓他們真正融入工會的大家庭中；與云南嘉華食品有限公司總部進行多次溝通洽談，1月在文山州馬關縣開設分店，為兩家公司職工生日蛋糕領取提供更多樣的選擇和便利，1月文山地區實現蛋糕券銷售5.47萬元。
生活物資部的采購供應工作不僅在云錫各單位引起反響，同時也吸引了政府、事業單位的目光，個舊一中、個舊新華書店等單位也提交了采購計劃，生活物資部的業務拓展到了社會，在個舊的一些企事業單位也主動聯系生活物資部，近期，經過生活物資部與個舊市博物館數次磋商，順利拿到個舊市博物館職工生日卡、節日慰問2024年全年訂單。他們業務的“蛋糕”越做越大，朋友圈越來越廣。
以平臺建設為基礎，不斷拓展外部市場
打造平臺，引進優質廠家合作共贏。
在商業網絡化、數字化的當下，生活物資部結合部門工作目標及實際情況，抓實電子商城管理平臺，對流程不適應實際生產組織及服務工作部分進行調整，對現用系統軟件功能進行升級優化。電子商城管理平臺從合規、高效的角度出發，將采購資源前置，最大程度縮短采購作業周期；利用電商資源與數據，將專業需求標準化，并與控股ERP項目接口，將電子商城采購流程與SAP系統雙向接通，逐步根據需求優化電商采購平臺， 提高采購的效率和準確性；攜手北京一采通人員深入云錫控股各廠礦單位、文山鋅銦、華聯鋅銦兩公司，面對面推廣新電商采購平臺的使用，確保新電商平臺后續使用順暢高效。
聯系質優價廉的廠家進駐云錫供應電商采購平臺，直接與廠家對接，去掉中間商環節，實現降本增效。生活物資部主動對接公牛集團B端渠道，促成物流公司與公牛集團B端渠道簽訂戰略合作協議。雙方將積極發揮各自行業龍頭優勢，在安全智能產品項目、市場競爭等方面展開戰略合作。在嚴控風險基礎上持續加大部門外銷業務，利用好美國3M、蒂普拓普、公牛等優質品牌授權商的授權經營范圍，依托其品牌影響力爭取最大限度地完成外部市場業務的拓展。
“我們要擴大朋友圈，上游做好供應商、生產廠家的聯系，溝通交流，提升服務，下游做好與廠礦單位對接，了解他們所需所求，把大家的問題解決好，提升我們的可信度，提高我們的影響力，拓展外部市場。”何星燃說。
升級職工福利管理系統，從“定單”到“點單”轉變
冰冷的硬件得到提升，化為職工參與的熱情！
提升硬件，升級管理系統。去年12月末至2024年1月期間升級了云錫職工福利管理系統，在后臺數據的基礎上依托職工熟悉的微信公眾服務號開發適應云錫職工的前臺功能，實現手機端操作，使得查詢、支付更加便捷。
達到數據安全有保障、性能高效、管理成本降低、拓展管理功能、提升使用端操作便捷性等目的，加快把職工福利存量轉化為銷售收入。
鼓勵引導廣大職工使用微信公眾服務平臺，推動職工福利發放由工會“定單”到職工“點單”轉變，通過集中推介等形式，及時響應職工需求、解決職工投訴建議，全面完善流程服務。實現云錫控股范圍外的會員引流，拓展銷售渠道，增強企業的市場競爭力。
靠前服務，打通“最后一公里”問題
數字是枯燥的，但傳達的信息是生動的！
生活物資部想職工所想，急職工所急，把職工所需當作自己的家事來做，將職工的需求當成工作的標準。與各服務單位加強溝通、交流、協作、回訪，針對收集到的意見和建議，對服務過程中配送的實效性、物資供應的模式等方面存在的問題及時進行改進和調整，得到各單位的認可，提高了內部服務的滿意度。
他們持續深入到生產一線開展調研，在各廠礦單位持續增設便利店，解決好物資供應“最后一公里”的問題。
生活物資部將云錫各單位劃分片區并指定服務責任人，不斷深入各服務單位工會、食堂、便利店開展調研，聽取意見。針對服務單位所提出的各類問題，工作人員反應迅速，通過試穿試吃的方式進行體驗，增強共情共鳴，及時與供應商溝通，回訪制度得到各單位的充分認可。
生活物資部贏得各廠礦單位的信任與口碑，采購物資從原來的4個大類近千個單品量急劇增加到5個大類1萬多個常供單品，每月開單量從原來的月均106單,金額730萬元，增加到現在的月均銷售528單、金額949萬元。
針對重點物資供應項目靠前服務、提前介入，開展“一物一走訪”活動，制定“一對一”審批方案，業務員每天接打業務電話50次以上、簽批單子100多份，提供了陽光、便捷、高效的服務，確保優質服務精準送達各服務單位和職工手中。
從點滴做起，把小事做好，時刻把干部職工的所需所求放在心上。無論是油米醬醋茶，還是鍋碗瓢盆勺，不以物小而不為，把這些小事當作大事來認真對待，生活物資部在這些瑣碎的繁雜事中找到了自身的定位和價值，成就了事業，獲得了廣大干部職工和社會群眾的信賴。楊雪峰
責任編輯：張弦
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